Stroną dokonującą zakupów w sklepie StronaLazienki.pl (zwany dalej „Sklep”) jest pełnoletnia osoba fizyczna która ukończyła 18 lat bądź firma (zwana dalej „Nabywca”).
Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych na www.StronaLazienki.pl jest Właściciel – Firma Handlowo Usługowa Kama Katarzyna Zaremba (Nr. ewid. WSG. 6411-1/09) z siedzibą w Śniadowie (18-411) przy ulicy Szosowej 48 i punktem sprzedaży w Warszawie (03-203) przy ulicy Bazyliańskiej 16A, NIP: 718-191-30-20, REGON: 200249147.
Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
Zawartość Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
Produkty zawarte na stronie Sklepu są fabrycznie nowe, posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające je do obrotu na terenie Polski.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Towary przedstawione w ofercie Sklepu mogą różnić się od produktów rzeczywistych. Fotografie, proporcje, kolory są wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy, np. różna kolorystyka lub proporcje nie mogą być podstawą do reklamacji zamówionego towaru.
Zamówienia może dokonać każda osoba pełnoletnia bądź firma. Składanie zamówień w StronaLazienki.pl odbywa się poprzez:
złożenie zamówienia poprzez system sprzedaży Sklepu („dodaj do koszyka”)
wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru i niezbędnych danych Nabywcy na adres sklep@stronalazienki.pl
Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia Sklep wyśle do Nabywcy e-mail z wiadomością potwierdzającą otrzymanie Zamówienia. Potwierdzenie zostanie wysłane na adres wskazany w formularzu lub e-mailu od Nabywcy. Potwierdzenie zawierać będzie w szczególności: nazwę towaru i inne dane go identyfikujące, cenę za towar, łączną cenę za zamówione towary wraz z kosztami deklarowanej formy transportu czy płatności,
Zamówienia dokonane poprzez system sprzedaży Sklepu („dodaj do koszyka”) są przyjmowane do realizacji po uprzednim użyciu przez Nabywcę linka potwierdzającego otrzymanego wraz z wiadomością mailową potwierdzającą złożenie zamówienia. W przypadku braku informacji potwierdzającej Zamówienie w przeciągu 5 dni roboczych od jego złożenia, Zamówienie jest anulowane.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu.
W przypadku, gdy towar objęty Zamówieniem nie jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu, Nabywca niezwłocznie, nie później jednak, niż w terminie określonym dla realizacji Zamówienia dotyczącego danego Towaru, informowany jest o tej okoliczności poprzez wysłanie do niego e-maila. Nabywca po otrzymaniu powyższego e-maila podejmuje decyzje o dalszym sposobie realizacji Zamówienia (rezygnacja z części Zamówienia, wydłużenie czasu oczekiwania na realizację Zamówienia, anulowanie całości Zamówienia). W przypadku, gdy w terminie 5 dni roboczych od wysłania do Nabywcy przez Sklep wiadomości o stanie Zamówienia Nabywca nie podejmie żadnej decyzji co do dalszej realizacji Zamówienia, Zamówienie zostanie anulowane w części, która nie może być przez Sklep zrealizowana.
W przypadku Towarów objętych promocją lub wyprzedażą, Zamówienia będą realizowane według kolejności wpływania Zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Do każdego realizowanego Zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy towar objęty Zamówieniem gotowy jest do wysyłki, dostawy lub w chwili odbioru towaru przez Nabywcę.
Nabywca może wycofać Zamówienie w całości lub w części do momentu wysłania Towaru.
Podane przy produktach terminy ich dostępności, są terminami szacunkowymi. Każdorazowo pracownik Sklepu przekaże informację potwierdzającą lub zmieniającą czas realizacji zamówienia.
Towary objęte Zamówieniem dostarczane są do Klienta za pośrednictwem: usługi transportowej świadczonej przez naszą firmę, firmy kurierskiej (przesyłka kurierska), możliwy jest również odbiór osobisty zamówionego towaru w Naszym oddziale w Warszawie przy ulicy Bazyliańskiej 16A.
Dostawa towaru odbywa się w sposób określony przez Nabywcę w formularzu, w szczególności na podany tam adres, przy czym może być to wyłącznie adres na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Zmiana adresu dostawy jest możliwa tylko przy uprzedniej akceptacji przez pracownika Sklepu.
Nabywca ma obowiązek sprawdzenia w obecności przewoźnika dostarczonego towaru/towarów pod kątem uszkodzeń mechanicznych i zgodności dostawy z zamówieniem.
Nabywca może wybrać następujące formy płatności: gotówką (odbiór osobisty i dostawa realizowana przez transport własny StronaLazienki.pl), za pobraniem (przesyłka kurierska), przelew (przesyłka kurierska, odbiór osobisty, dostawa środkami StronaLazienki.pl).
W przypadku płatności „przelew” wydanie towaru Nabywcy następuje po uprzednim zaksięgowaniu środków finansowych na koncie Sklepu.
Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru/towarów, pod warunkiem, że towar jest nieuszkodzony, nie był używany, jest czysty, ma oryginalnie i nieuszkodzone opakowanie. Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych czy na koszt odbiorcy. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot w wysokości ceny produktu na fakturze w terminie 10 dni od chwili jego otrzymania. Kwotę prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez Sklep.
Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją producenta.
Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia towaru w obecności przewoźnika. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego na druku firmy transportowej oraz przesłanie protokołu na adres Sklepu. Bez spisanego protokołu reklamacyjnego z przewoźnikiem reklamacje związane z uszkodzeniem towaru podczas transportu nie będą rozpatrywane.
Wszelkie reklamacje dotyczące wad ukrytych towarów rozpatrywane będą zgodnie z procedurami stosowanymi przez producentów lub ich dostawców. W przypadku uznania reklamacji za zasadną towar wadliwy zostanie naprawiony, wymieniony na inny pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyprzedania wszystkich towarów i braku ich w magazynie lub u dostawców Sklepu), Sklep zwróci Nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje inny, dostępny w Sklepie. Miejscem do składania reklamacji jest firma FHU Kama Katarzyna Zaremba, punkt sprzedaży 03-203 Warszawa, ul.Bazyliańska 16A. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy FHU Kama Katarzyna Zaremba.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.
Wszystkie wymienione towary na stronie StronaLazienki.pl mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich producentów. Na stronie wykorzystuje się je tylko dla potrzeb handlowych w celach identyfikacyjnych. Wszelkie informacje o produktach zgadzają się z ich danymi katalogowymi producentów. Z powodu bardzo dużej ilości produktów Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 marzec 2009.
022 674-05-44 0 507-038-950 sklep@stronalazienki.pl 15501448 Godziny otwarcia: Warszawa pon - pt: 1000 - 1800 Gdańsk - Punkt Odbioru pt: 1500 - 1900 sb: 1000 - 1500